作者 / 責任者
Kalbach, James.
主題
Information visualization. Consumer satisfaction. Consumer satisfaction -- Evaluation.
出版資訊
Beijing : O'Reilly, c2016.
格式:
圖書
ISBN(國際標準書號)
9781491923535
作者 / 責任者
Gallo, Carmine
主題
Customer services Consumer satisfaction Creative thinking
出版資訊
New York : McGraw-Hill, c2012
格式:
圖書
ISBN(國際標準書號)
9780071793209
作者 / 責任者
Reichheld, Frederick F.
主題
Constomer relations Consumers Job satisfaction Labor productivity Loyalty
出版資訊
Boston, MA : Harvard Business School Pres, c2001
格式:
圖書
ISBN(國際標準書號)
9781578516872
作者 / 責任者
Scitovsky, Tibor
主題
Consumers Marketing -- Research Motivation (Psychology) -- Research
出版資訊
New York [etc.] : Oxford University Press, 1992
格式:
圖書
ISBN(國際標準書號)
9780195073478