作者 / 責任者
Kalbach, James.
主題
Information visualization. Consumer satisfaction. Consumer satisfaction -- Evaluation.
出版資訊
Beijing : O'Reilly, c2016.
格式:
圖書
ISBN(國際標準書號)
9781491923535
作者 / 責任者
Loeffler, Bruce.
主題
Customer services. Customer relations. Consumer satisfaction. Walt Disney Company -- Customer services.
出版資訊
Hoboken, New Jersey : Wiley, c2015.
格式:
圖書
ISBN(國際標準書號)
9781119028659
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