WOW! Zappos不思議 : 傳遞快樂。讓顧客願意回購的神奇法則!
題名:
WOW! Zappos不思議 : 傳遞快樂。讓顧客願意回購的神奇法則!
著者:
Michelli, Joseph A, 著
張美惠, 譯
ISBN（國際標準書號）:
9789861578545
統一題名:
The Zappos experience : 中文
版本:
初版
出版資訊:
臺北市 : 麥格羅希爾, 2012
規格:
271面
叢書:
企業典範 ; CE025
叢書題名:
企業典範 ;
一般附註:
譯自 : The Zappos experience : 5 principles to inspire, engage, and wow
主題:
| 鞋業 |
| 顧客服務 |
| 電子商務 |