Listas de verificação da não qualidade : reflexão sobre a qualidade dos servicos
題名:
Listas de verificação da não qualidade : reflexão sobre a qualidade dos servicos
著者:
Madeira, Manuel Armando.
Pires, Maria Teresa.
Pinto, Rebelo.
ISBN（國際標準書號）:
9789729400452
版本:
2a. ed
出版資訊:
Lisboa : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1993.
規格:
14 p. ; 30 cm
叢書:
Qualidade em servios públicos
叢書題名:
Qualidade em servios públicos
主題詞彙:
主題:
| Administração Pública |