消失吧!奧客 : 打通客服關節60招
題名:
消失吧!奧客 : 打通客服關節60招
著者:
Bacal, Robert, 原著
劉復苓, 譯
ISBN（國際標準書號）:
9789861573540
統一題名:
Perfect phrases for customer service : 中文
版本:
初版
出版資訊:
臺北市 : 麥格羅希爾, 2006
規格:
226面
叢書:
行銷規劃叢書 ; MP087
叢書題名:
行銷規劃叢書 ;
一般附註:
譯自 : Perfect phrases for customer service :
主題詞彙:
主題:
| 顧客關係管理 |