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客訴這樣回奧客變常客 : 各行各業都要學的0糾紛神回應
題名:
客訴這樣回奧客變常客 : 各行各業都要學的0糾紛神回應
著者:
古谷治子, 著

工藤ARISA, 著

林琬清, 譯
ISBN（國際標準書號）:
9789621463180
統一題名:
クレーム対応の全技術. 中文
版本:
初版
出版資訊:
台北市 : 台灣東販發行; 香港 : 萬里機構總代理, 2017
規格:
253面 : 彩圖, 表 ; 21公分
一般附註:
譯自 : クレーム対応の全技術

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