作者 / 責任者
Baer, Jay, 1969-
主題
Customer relations. Consumer complaints. Marketing.
出版資訊
New York : Portfolio/Penguin, c2016.
格式:
圖書
ISBN(國際標準書號)
9781101980675
作者 / 責任者
Dyché, Jill.
主題
Information technology -- Management. Strategic planning.
出版資訊
New York : McGraw-Hill Education, c2015.
格式:
圖書
ISBN(國際標準書號)
9780071846981
作者 / 責任者
Morgan, Rebecca L.
主題
Customer services Consumer complaints
出版資訊
Boston MA : Thomson Course Technology, c2003
格式:
圖書
ISBN(國際標準書號)
9781560526698
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