卓越服務 : 使客戶服務從平庸到卓越的七個簡單方法
题名:
卓越服務 : 使客戶服務從平庸到卓越的七個簡單方法
著者:
Curtin,Steve, 作
王玉婷, 譯
ISBN:
9787516407318
统一题名:
Delight your customers : 7 simple ways to raise your customer service from ordinary to extraordinary. 中文
版:
第1版
出版信息:
北京 : 企業管理出版社, 2014
规格:
180面 ; 24公分
一般附注:
譯自 : Delight your customers : 7 simple ways to raise your customer service from ordinary to extraordinary
主题词汇:
主题:
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