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客訴商機 : 客訴處理之神集結100業種、5000案例 從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法
题名:
客訴商機 : 客訴處理之神集結100業種、5000案例 從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法
著者:
援川聰, 著

葉廷昭, 譯
ISBN:
9789576583452
出版信息:
台北市 : 三采文化, 2020
规格:
243面 : 圖 ; 21公分
系列:
輕商管 ; 36
系列题名:
輕商管 ;
主题词汇:
顧客關係管理

顧客服務

個案研究
主题:
顧客關係管理
顧客服務
個案研究

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