別和刺蝟亂說話 : 20個讓顧客開心買單的關鍵服務
题名:
別和刺蝟亂說話 : 20個讓顧客開心買單的關鍵服務
著者:
Gallagher, Richard S., 著
呂佩憶, 譯
ISBN:
9789573266495
统一题名:
What to say to a porcupine : 中文
版:
1版
出版信息:
臺北市 : 遠流, 2010
规格:
213面
系列:
實戰智慧叢書 ; 376
系列题名:
實戰智慧叢書 ;
一般附注:
譯自 : What to say to a porcupine : 20 humorous tales that get to the heart of great customer service
主题:
| 市場學 |
| 銷售 |