???? Portugal. Secretariado para a Modernizacao Administrativa SirsiDynix Enterprise https://webpac.library.gov.mo/client/zh_TW/webpac/webpac/qu$003dPortugal.$002bSecretariado$002bpara$002ba$002bModernizacao$002bAdministrativa$0026te$003dILS$0026ps$003d300?dt=list 2024-09-28T10:23:05Z Carta para a qualidade nos servicos p&uacute;blicos ent://SD_ILS/0/SD_ILS:406366 2024-09-28T10:23:05Z 2024-09-28T10:23:05Z ?? / ???&#160;Portugal. Secretariado para a Moderniza&ccedil;&atilde;o Administrativa<br/>??&#160;Servicos p&uacute;blicos -- Qualidade<br/>????&#160;Lisboa : S.M.A., 1994<br/>???&#160;??<br/>ISBN????????&#160;9789729400582<br/> Gest&atilde;o da qualidade : conceitos,sistema de gest&atilde;o,instrumentos ent://SD_ILS/0/SD_ILS:403957 2024-09-28T10:23:05Z 2024-09-28T10:23:05Z ?? / ???&#160;Portugal. Secretariado para a Modernizacao Administrativa<br/>??&#160;Administra&ccedil;&atilde;o P&uacute;blica<br/>????&#160;Lisboa : SMA, 1993<br/>???&#160;??<br/> Gest&atilde;o da qualidade : conceitos,sistemade gest&atilde;o,instrumentos ent://SD_ILS/0/SD_ILS:405796 2024-09-28T10:23:05Z 2024-09-28T10:23:05Z ?? / ???&#160;Portugal. Secretariado para a Moderniza&ccedil;&atilde;o Administrativa<br/>??&#160;Administra&ccedil;&atilde;o P&uacute;blica<br/>????&#160;Lisboa : S.M.A., 1992<br/>???&#160;??<br/> Administra&ccedil;&atilde;o p&uacute;blica e qualidade ent://SD_ILS/0/SD_ILS:405799 2024-09-28T10:23:05Z 2024-09-28T10:23:05Z ?? / ???&#160;Portugal. Secretariado para a Moderniza&ccedil;&atilde;o Administrativa<br/>??&#160;Administra&ccedil;&atilde;o P&uacute;blica<br/>????&#160;Lisboa : S.M.A., 1992<br/>???&#160;??<br/>ISBN????????&#160;9789729400469<br/> Instrumentos qualitativos de apoio &agrave; decis&atilde;o ent://SD_ILS/0/SD_ILS:380422 2024-09-28T10:23:05Z 2024-09-28T10:23:05Z ?? / ???&#160;Portugal. Secretariado para a Moderniza&ccedil;&atilde;o Administrativa<br/>??&#160;Administra&ccedil;&atilde;o P&uacute;blica<br/>????&#160;Lisboa : S.M.A., D.L.1989<br/>???&#160;??<br/> Qualidade nos sistemas e tecnologias de informacao na administracao publica ent://SD_ILS/0/SD_ILS:246173 2024-09-28T10:23:05Z 2024-09-28T10:23:05Z ?? / ???&#160;Morais, Carlos Campos<br/>??&#160;Administracao Publica&#160;Servicos Publicos<br/>????&#160;Lisboa : [Presidencia do Conselho de Ministros], 1994<br/>???&#160;??<br/>ISBN????????&#160;9789729400643<br/>