???? ?? - ?????? Biblioteca Central de Macau
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Michelin Guide Hong Kong Macau 2010 = ????????? 2010 : restaurants & hotels : ?????
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Michelin Guide Hong Kong and Macau 2009 = ????????? 2009 : restaurants & hotels : ?????
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English for hotel housekeeping = ?????????
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?? / ??? ????, ?<br/>?? ???? -- ?? ?? Lingua inglesa Turismo Conversacao<br/>???? Macau : ????(Instituto de Formacao Turistica), 2004<br/>??? ??<br/>ISBN???????? 9789993751113<br/>
English for hotel front desk = ????????
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?? / ??? ????, ?<br/>?? ???? -- ?? ?? Lingua inglesa Conversacao Hotelaria<br/>???? Macau : ????(Instituto de Formacao Turistica), 2004<br/>??? ??<br/>ISBN???????? 9789993751090<br/>
???????????
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?? / ??? ???, ?<br/>?? ???? ???? ?? ?? ???<br/>???? ?? : ?????? : ??????, 2003<br/>??? ??<br/>ISBN???????? 9789993733522<br/>
Training manual = ???? : Concierge and bell attendant
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?? / ??? Institute for Tourism Studies, written and designed<br/>?? ?? Formacao profissional -- manual Turismo Carregador de bagagens<br/>???? Macau : ????(Institute for Tourism Studies), 2003<br/>??? ??<br/>ISBN???????? 9789993751076<br/>
???????
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?? / ??? Ford, Robert C., ?<br/>?? ?? ?? ???<br/>???? ??? : ??, 2003<br/>??? ??<br/>ISBN???????? 9789812437686<br/>
?????? : ??????
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?? / ??? ??????R, ?<br/>?? ?? -- ??<br/>???? ?? : ??????, 2003<br/>??? ??<br/>ISBN???????? 9787561122105<br/>
Training manual = ???? : front desk agent
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?? / ??? Institute for Tourism Studies, written and designed<br/>?? ?? Formacao profissional -- manual Turismo Hotelaria Atendimento publico<br/>???? Macau : ????(Institute for Tourism Studies), 2002<br/>??? ??<br/>ISBN???????? 9789993764045<br/>
Training manual : customer relations officer = ???? : ??????
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?? / ??? Institute for Tourism Studies, written and designed<br/>?? Formacao profissional -- manual Turismo Hotelaria Servico para fregueses ?? -- ????<br/>???? Macau : ????(Institute for Tourism Studies), 2002<br/>??? ??<br/>ISBN???????? 9789993764076<br/>
??????????
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?? / ??? Lelie, Herman, ??.??<br/>???? ??? : ????, 1998<br/>??? ??<br/>ISBN???????? 9789576324673<br/>