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客訴我不怕!
INITIAL_TITLE_SRCH:
客訴我不怕!
AUTHOR:
雨宮利春, 著
蕭雲菁, 譯
ISBN:
9789862511466
9789621443076
EDITION:
初版
PUBLICATION_INFO:
香港 : 萬里機構.飲食書店 ; 台北市 : 臺灣東販, 2010
PHYSICAL_DESC:
179面 : 圖 ; 21公分
GENERAL_NOTE:
封面及港版題名:處理客訴的絕妙技巧
Disponível:
Library
Status
Item Holds
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Depósito Central - Requer reserva
00200000168731
496.5 8337
Colecções Gerais para Requisição
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Biblioteca de S. Lourenço
01400000055975
496.5 8337
Colecções Gerais para Requisição
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SD_ILS:224358
9789862511466
9789621443076
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