每個企業都要表演 : 贏得顧客與員工滿堂采的最佳策略
Title:
每個企業都要表演 : 贏得顧客與員工滿堂采的最佳策略
Author:
McKain, Scott, 著
張淑芳, 譯
ISBN:
9789867896780
Uniform Title:
All business is show business : strategies for earning standing ovations from your customers and employees. 中文
Edition:
初版
Publication Information:
台北市 : 臉譜出版 : 城邦文化發行, 2004
Physical Description:
271面 ; 12公分
General Note:
譯自 : All business is show business : strategies for earning standing ovations from your customers and employees
Subject:
| 顧客關係管理 |
| 組織管理 |
| 市場學 |